Уже в 2013 году в США будет запущена новая услуга для владельцев мобильных телефонов - экстренная помощь посредством СМС-сообщения, которая получила название Text-to-911. Предполагается, что это значительно упростит вызов помощи как для потерпевших, так и сможет значительно ускорить работу самих служб. Особенно полезной услуга покажется для тех, у кого проблемы со слухом.
Федеральная комиссия США по связи еще с 2010 года заявляла о необходимости широкого внедрения подобного сервиса. Это удобно еще и потому, что в некоторых случаях пострадавший просто не может позвонить по телефону службы спасения в силу почти разряженного аккумулятора или слабого приема сигнала.
Интересно, но, например, в Великобритании уже существует нечто подобное. Сначала Вы регистрируете свой телефон в базе данных, после чего можете в случае необходимости отправить СМС с просьбой о помощи - сотрудники колл-центра его рассмотрят и свяжутся с соответствующими экстренными службами, будь то полиция, скорая помощь, брандмейстеры и т.д.